En arrivant au Benners Hotel, sur Castle Street, les clients se trouvent dans le centre commercial de Tralee. La gare, la station de bus, les boutiques et les sites d’intérêt locaux sont à environ cinq minutes à pied, tandis que l’aéroport de Kerry se trouve à 15 km. L’hôtel occupe un emplacement où trois établissements distincts se côtoyaient à la fin du XIXe siècle, avant d’être réunis pour former l’hôtel actuel. Sur place, un café, un restaurant et un gastro pub servent notamment des produits locaux. Le Courtyard Bar propose des animations et des repas en plein air. La cour et le bar accueillent aussi des réunions et des célébrations, avec service traiteur disponible; la terrasse est un dernier endroit où faire une pause avant le départ.