Für eine Gruppe prägen das historische Haus, die nahe gelegenen Freibäder mit Thermalwasser und die Lobbybar den Aufenthalt. Das ibis Styles Chaves befindet sich im ehemaligen Grande Hotel de Chaves aus den zwanziger Jahren; sein historischer Charakter blieb erhalten, ergänzt durch das Green-Key-Label. Vom zentral gelegenen Hotel aus lassen sich der Fluss Tâmega und die historischen Sehenswürdigkeiten der Stadt zu Fuß erreichen. Morgens gibt es ein Frühstücksbuffet mit warmen und kalten Speisen, süßen und herzhaften Angeboten sowie regionalen Produkten. Ein Parkplatz befindet sich in der Nähe.