Für Tagungen und Veranstaltungen stehen mehrere Salons bereit; dazu kommen ein Restaurant, eine Bar und eine Außenterrasse. Der klassische Charakter des Hauses greift portugiesische und lokale Geschichte auf. Im Zentrum von Castelo Branco gelegen, befindet sich das Hotel nahe der Altstadt und im Herzen des wichtigsten Einkaufsviertels. Königin Amélia, nach der das Haus benannt ist, wird für ihre Unterstützung der Region gewürdigt. Eine persönliche Hommage findet sich in der Suite Cargaleiro: Dort zieht sich ein eigens für das Hotel geschaffenes Originalgemälde des aus der Region stammenden Künstlers Manuel Cargaleiro über eine Wand im Schlafzimmer. Zum Haus gehören außerdem ein Fitnessraum, ein Kinderspielplatz und ein Parkplatz; Parkplätze gibt es je nach Verfügbarkeit. Das Frühstück wird als Buffet serviert.