Der Aufenthalt beginnt am Hauptplatz im historischen Zentrum von Torres Novas; die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt, und vor der Abreise steht das Frühstück an. Die mittelalterliche Burg und das Museu Carlos Reis liegen nur wenige Schritte entfernt. Der Hotelname erinnert an die Kavallerieschule, die einst in der Stadt ansässig war. Für Tagungen und Veranstaltungen gibt es ein Auditorium, das auch als Kino genutzt wird, sowie die Räume Estúdio Alfa, Sala VIP und Business Centre. Das Hotel organisiert Raummiete, Catering, Meetings, Veranstaltungen und Kaffeepausen; Restaurant und Lobby-Bar befinden sich im Haus. Einige Zimmer haben einen Balkon mit Blick auf die Burg oder den Hauptplatz. Torres Novas ist über die Autobahn A23 erreichbar, die an die A1 anschließt.