Beim Check-in im Hotel Bergkristall melden sich die Gäste an der Rezeption an. Nach dem Einzug in eines der 36 Zimmer können sie die ruhige Umgebung des Hotels im kleinen Ort Wildalpen genießen oder die hoteleigenen Dienste in Anspruch nehmen. Beim Check-out melden sich die Gäste wieder an der Rezeption an und verlassen das Haus. Das Hotel liegt in Wildalpen und bietet eine ruhige Umgebung zum Erholen.